Цены, акции и промокоды
1. Как определяется цена
1.1. Продавец - ИП «TB CORP», магазин HERRA. Цены указаны в тенге. До оформления заказа покупатель видит стоимость товаров с применёнными скидками, стоимость доставки и общую сумму. Платные дополнения включаются только по выбору покупателя.
1.2. Если HERRA использует разные каналы продаж, цены и ассортимент в них могут различаться. К заказу применяется цена того канала, в котором заключён договор. Разница с другим магазином или более поздняя акция не меняет цену ранее согласованной покупки автоматически.
1.3. Магазин может менять цены для будущих покупок. Цена оформленного заказа изменяется только по соглашению сторон либо в иных предусмотренных законом случаях. При расхождении цены карточки и корзины до оплаты обратитесь в WhatsApp +7 707 122 9876.
2. Условия акции
2.1. Для каждой акции до её начала публикуются период, участвующие товары, размер или способ расчёта скидки, ограничения количества, минимальная сумма заказа при её наличии и правила сочетания с другими предложениями. Ограничения должны быть доступны до оформления заказа.
2.2. Если акция не предусматривает суммирование скидок, применяется указанное в её условиях предложение. Магазин показывает фактическую итоговую цену до принятия заказа. Необъявленные ограничения не применяются задним числом.
2.3. Количество акционного товара может быть ограничено. Окончание акции или исчерпание выделенного количества влияет на будущие заказы; уже заключённый договор исполняется на согласованных условиях.
2.4. Акция не гарантирует наличие всех оттенков и объёмов. Замена выбранного товара другим наименованием, оттенком или объёмом производится с согласия покупателя.
3. Промокоды
3.1. Промокод вводится в предусмотренное поле до оформления заказа. Покупатель проверяет, применился ли он и к каким товарам. Срок действия, ассортимент, число применений и иные ограничения указываются в условиях выдачи кода.
3.2. Промокод не является денежными средствами и не обменивается на деньги, если он предоставлен бесплатно как средство получения скидки. Это правило не распространяется на оплаченные подарочные карты или сертификаты.
3.3. Использование кода после окончания срока, за пределами установленного числа применений или не для предусмотренных товаров может быть отклонено до заключения договора. Само обнаружение ошибки расчёта после оформления не даёт магазину безусловного права удержать оплату или потребовать доплату.
3.4. При признаках злоупотребления магазин вправе проверить соблюдение опубликованных условий акции и ограничить дальнейшее использование кода при подтверждённом нарушении. Последствия для уже заключённого договора определяются законом и соглашением сторон.
4. Возврат покупки со скидкой
4.1. Скидка не отменяет законные права на возврат или обмен. При возврате учитывается фактически уплаченная за товар сумма и обязательный перерасчёт в случаях, предусмотренных законом.
4.2. При общей скидке на несколько товаров её распределение отражается в расчёте заказа. При частичном возврате магазин предоставляет понятный расчёт по возвращаемой позиции. Произвольный штраф или скрытая комиссия за возврат не начисляются.
4.3. Бесплатный промокод не возвращается деньгами. Возможность его повторного использования определяется опубликованными условиями акции. Правила оплаченных сертификатов и бонусных программ применяются только при их отдельном запуске и опубликовании.
4.4. Вопросы по цене и применению скидки принимаются в WhatsApp +7 707 122 9876